Pembahasan tentang ISO diangkat dari
sebuah Penulisan ILmiah:
Angga Nur Chairistiawan. 2015. MEMPELAJARI
PERENCANAAN PRODUKSI MOBIL NIAGA CAR
JOINT MITSUBISHI (CJM) DI PT. KRAMA YUDHA RATU MOTOR, Universitas
Gunadarama: Jakarta
Penerapan Standarisasi:
ISO 9001 : 2000 (Quality
Management Systems)
Merupakan standar mutu internasional
tentang sebuah hasil produksi dari barang dan
jasa yang secara konsisten memenuhi permintaan dan kepuasan pelanggan.
PT. Krama Yudha Ratu
Motor (KRM) didirikan pada tanggal 1 Juni 1973 sebagai perusahaan swasta dengan
100% modalnya merupakan Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN). Saat ini PT. KRM
sudah mendapatkan sertifikat ISO 9001 sejak tahun 2000 untuk sistem prosedur
yang digunakan dan mempunyai dokumen proses bisnis yaitu SSP (Standar Sistem
Prosedur) dan Manual Mutu, dan ISO 14001-1996 sejak tahun 2000. Pendirian PT. KRM tersebut berdasarkan Akte Notaris
Abdul Latief No. 16 tanggal 1 Juni tahun 1973. Diperkuat lagi dengan: (1)
Perizinan dari BKPM dalam bidang usaha No. 92/A/BKPM/73/PMDN tanggal 4 Juli
1973, (2) Perizinan Departemen Perindustrian dalam bidang teknis No.
27/IIA/D/IV/74 tanggal 21 Maret 1974, pada saat itu perusahaan ini masuk dalam
kelompok assembling, mesin dan
perbengkelan yang kini menjadi kelompok otomotif
(beroda 4 atau lebih), (3) Perizinan dari Departemen KEhakiman dalam bidang
hukum No. 16.A.S.105/18/74 tanggal 15 April 1974, dan (4) Perizinan dari
Pengadilan Negri Jakarta dalam bidang hukum kewilayahan No. 1374 tanggal 18
April 1974.
Dalam
perkembangannya PT. Krama Yudha Ratu Motor (KRM) mulai melaksanakan sebuah
proses produksi perakitan kendaraan bermotor sejak didirikanya pada taun 1973
dibawah pengawasan MITSUBISHI
MOTOR CORPORATION (MMC). Produk yang dihasilkan antara lain kendaraan niaga ringan,
sedang serta jenis kendaraan penumpang. Jenis tipe kendaraan sedang meliputi:
1.
Kendaraan
niaga tipe T210 CN.
2.
Kendaraan
niaga tipe 200 CU.
3.
Kendaraan
niaga tipe T210 FZ.
4.
Kendaraan
niaga tipe 633 E.
Selain itu PT. Krama Yudha Ratu Motor (KRM) memproduksi jenis-jenis kendaraan niaga sedang lainnya,
yaitu:
1. Jenis
Fuso yang terdiri dari tipe FM-H, FM-517, FN- 517, FN- 527.
2. Jenis
Colt Diesel Maru- T dengan tipe 304 Bus Chassis, tipe 304 tipe 334, tipe 347, tipe 349, tipe 349 HD.
3. L-300
dengan tipe DPU dan DMB
4. CJ-M terdiri dari model CJ-M 1.3 &
CJ-M 1.5
Perkembangan akan permintaan konsumen yang semakin
beragam. Maka dengan tujuan memenuhi permintaan konsumen, pada tahun 2012, PT.
KRM memproduksi kendaraan penumpang, yaitu:
1. Mitsubishi
Pajero Sport
2. Mitsubishi
Outlander Sport
3. Mitsubishi
Mirage
Pembahasan:
Dalam
proses penerapan ISO 9001 : 2000 dalam aktifitas produksi meliputi 7 point:
1. Pengendalian
Produk yang tidak sesuai
Bertujuan
menjamin bahwa produk yang tidak sesuai dengan setandar dapat teridentifikasi
dan dikontrol untuk mencegah agar tidak digunakan atau terkirim.
2. Tindakan
perbaikan dan penecegahan
Bertujuan
untuk menemukan permasalahan sampai dengan tindakan perbaikan dengan hasil
efektif pada problem internal.
3. Pemeriksaan
terhadap produk yang dibeli
Bertujuan
menjamin dan memastikan kualitas produk yang diterima memenuhi persyaratan
serta memberikan status seluruh komponen yang berasal dari vendor.
4. Customer Claim
Bertujuan
untuk memastikan bahwa kalaim dari customer yang diterima dapat diproses secara
baik, benar dan cepat.
5. Analisis Data
Bertujuan
untuk memastikan menetapkan kesesuaian dari sistem manajemen mutu dan untuk
mengevaluasi improvement terhadap keefektifitan dalam menganalisa data terhadap
mutu produk.
6. Pengendalian
Output
7. Prosedur Mutu
Pengendalian Alat Ukur
Bertujuan
menjamin dan memeprtahankan keakurasian serta validasi semua alat inspeksi, uji
dan ukur yang digunakan dalam realisasi produk.
Analisis:
Mutu dan kepuasan pelanggan merupakan hal pokok yang selalu
diupayakan dan dipertahanakan oleh PT. Krama Yudha Ratu Motor demi menjamin
kepuasan para pelanggannya, hal itu dilihat dari sebuah keseriusan dengan menerapkan
ketujuh point yang berkiatan dengan sebuah mutu serta menjamin dari mutu
tersebut ditambah lagi dengan diberikannya sebuah kepercayaan yang diberikan
berupa ISO 9001 : 2000, semakin memperkuat lagi dan fokus lagi terhadap produk
apa yang akan dihasilkan dimasa yang akan datang ditambah lagi PT. Krama Yudha
Ratu Motor merupak sebuah perusahaan otomotif yang memproduksi kendaraan beroda
empat yang sangat membutuhkan kenyamanan.
Sumber:
http://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/.pdf
